Ética nos Negócios - Definição, Princípios e Importância

Definição de Ética Empresarial

A Ética Empresarial pode ser definida como estudar, aplicar, implementar e praticar princípios, políticas e padrões autodefinidos em vários aspectos, como governança corporativa, denúncias, cultura corporativa, responsabilidade social corporativa, negociações justas e honestas, etc. que são prescritas por vários estatutos, cujo incumprimento dos órgãos sociais pode levar a empresa a multas e penas com / sem punições.

Explicação

Negócio é uma atividade que envolve uma entidade fazendo a troca de bens e serviços por uma consideração valiosa. Esse processo ocorre em uma organização produtiva cujo objetivo é criar bens e serviços para venda com lucro. Muitas vezes os proprietários de negócios enfrentam dificuldade na tomada de decisões quanto a escolher um aspecto, ou seja, ser ético ao negociar ou buscar lucro devido à controvérsia entre obter lucros e ser ético. Em tal situação, as diretrizes estabelecidas na ética nos negócios podem ajudar os proprietários de negócios a decidir seu futuro curso de ação. O estudo das dimensões éticas de cada atividade empresarial, como produção, distribuição, consumo de bens e serviços, é conhecido como ética empresarial em finanças.

Recursos

• Proteção de grupos sociais - O objetivo da ética empresarial é fornecer proteção a vários grupos envolvidos em um negócio, como consumidores, governo, credores, acionistas, etc.
• Baseado em Valores Morais e Sociais - Inclui regras e princípios morais e sociais para a condução de negócios. Princípios sociais proteção ao consumidor, bem-estar, tratamento tarifário para grupos sociais, serviço à sociedade.
• Código de Conduta - fornece um código de conduta prescrito que fornece diretrizes sobre o que fazer e o que não fazer para o bem-estar da sociedade e o funcionamento ético dos negócios.
• Estrutura básica - determina as limitações sociais, culturais, legais e outras limitações econômicas para fazer negócios.
• Requer educação e orientação - o empresário deve ser informado e motivado sobre as vantagens de seguir práticas comerciais éticas. A Câmara de Comércio e as associações comerciais desempenham um papel fundamental nesta questão.
• Voluntário - as empresas devem ser justas e honestas em todas as suas negociações. Embora para manter um controle sobre o cumprimento, existem leis estatutárias, mas não são algo a ser cumprido por lei, mas devem ser auto-impostas e seguidas.
• Termo Relativo - A ética muda dos modelos de negócios para os de negócios. Pode acontecer que uma prática ética de negócios venha a ser tabu para outra.

Exemplos

Abaixo estão os exemplos de ética empresarial -

1. Ser transparente - Nos negócios, comunicação clara e transparência são de suma importância. Todas as partes interessadas, como consumidores, funcionários, etc., nunca devem ser mal orientados sobre nenhum dos fatos em questão.
2. As necessidades do cliente devem ser priorizadas - Cada organização deve tentar trabalhar no melhor interesse de seus consumidores; os clientes e suas necessidades devem ter prioridade máxima.
3. Diversidade no local de trabalho - a administração tende a contratar os mesmos tipos de pessoas para trabalhos semelhantes; eles podem garantir o fornecimento de oportunidades iguais para todos, introduzindo diferentes perspectivas no processo de contratação.
4. Respeito à Informação do Cliente - Em finanças, é importante manter o sigilo das informações do cliente quanto ao seu saldo de contas financeiras, extratos de conta, etc., ou qualquer outra informação sensível de seus clientes. Essas informações não devem ser vazadas e divulgadas ao público.

Tipos

• Responsabilidade corporativa - as corporações funcionam como uma entidade legal separada que possui certas obrigações morais e éticas. Essas responsabilidades não podem ser comparadas com o código moral pessoal dos gerentes que dirigem a empresa. As obrigações podem ser externas ou internas.
• Responsabilidade econômica - Essas responsabilidades são baseadas na natureza econômica das ações de um indivíduo. Por exemplo, alguns empresários acham que é bom pedir emprestado, enquanto outros podem considerá-lo imoral.
• Moralidade técnica - as normas éticas que são estabelecidas pelos costumes ou pessoas dos órgãos competentes devem ser seguidas pela organização, profissionais, etc. Estes códigos de conduta vinculam contadores oficiais, advogados, médicos, etc.
• Lealdade em relação à organização - Existem pessoas que desenvolvem um profundo senso de lealdade para com a organização onde trabalham. É desenvolvido por amor e afeto. Isso ajuda na estimulação eficaz desse fator, pois as pessoas trabalharão mais e ajudarão a alcançar os objetivos de uma organização.
• Responsabilidade Legal - Todas as responsabilidades impostas por lei são cobertas por esta ética. Espera-se que todo cidadão cumpra a lei e, portanto, todas as atividades ilegais são consideradas antiéticas.
• Responsabilidades e lealdades pessoais - as responsabilidades pessoais incluem crenças pessoais de um indivíduo, como honestidade, obediência aos mais velhos, acerto imediato de dívidas, disposição para cumprir deveres isentos, evitar atos criminosos, etc. Além disso, existem lealdades de um subordinado para com o superior, que ele segue.
• Responsabilidades oficiais - uma pessoa que alcançou certas posições deve seguir estritamente as normas e padrões estabelecidos nessa capacidade oficial.

Princípios de Ética Empresarial

• Honestidade - Em finanças, um indivíduo deve agir com total honestidade e integridade, no que se refere a questões financeiras.
• Evite Conflitos - Evite conflitos de interesse em sua relação profissional está envolvida. Não deve haver espaço para o surgimento de tal conflito.
• Conformidade - Todas as normas e regulamentos devem ser cumpridos no que diz respeito às posições das pessoas e de sua empresa.
• Informações Relevantes - É necessário fornecer às pessoas informações compreensíveis e precisas. Todas as informações relevantes, sejam positivas ou negativas, devem ser divulgadas.
• Cumprimento da lei - Os executivos financeiros devem obedecer às normas e regulamentos legais relacionados às suas atividades comerciais.
• Cumprindo compromissos - Executivos éticos são confiáveis ​​apenas se cumprirem seus compromissos na letra e no espírito. Os acordos não são interpretados de forma irracional, a fim de racionalizar o descumprimento.

Fatores influentes na ética empresarial

• Liderança - O aspecto mais importante para garantir o cumprimento das práticas comerciais éticas é nomear um líder ético. Suponha que o líder de negócios conduza de maneira ética do que apenas motivar a força de trabalho a realizar o trabalho legalmente.
• Estratégia em Desempenho - O desempenho de uma empresa influencia a ética empresarial. Diferentes estratégias funcionam em diferentes empresas e, portanto, a ética é variada.
• Regras e regulamentações governamentais - as diretrizes são fornecidas pelo governo em relação às condições de trabalho, segurança do produto e advertências legais para determinar os padrões e práticas.

Importância da Ética Empresarial

Ajuda a manter os negócios dentro dos limites da lei, garantindo que crimes não sejam cometidos contra funcionários e clientes de outras partes. A ética nos negócios constrói confiança entre as empresas e os consumidores, incitando o valor da marca em geral. Com o objetivo de liderar uma empresa de longo prazo, toda organização deve garantir ser ética, justa e honesta em cada uma de suas negociações. Uma empresa não ética pode acabar uma vez após ser induzida a fraudes ou quaisquer outras práticas antiéticas. A ética é baseada em um conceito muito pequeno, como quais recursos uma empresa retira do meio ambiente; deve se esforçar para gerar retornos no mesmo nível ou em um nível superior. As empresas não éticas têm maior probabilidade de atrair multas, penalidades, processos judiciais, etc. e, como resultado, podem levar à ruptura de uma marca.

Conclusão

No cenário competitivo atual, o mais importante é que as organizações sejam honestas, éticas e justas em suas negociações, relatórios, compliance, etc. Ser ético gera automaticamente o nome da marca e leva a um aumento nas vendas de produtos / serviços. Esta se tornou uma ferramenta necessária para o bom funcionamento dos negócios nas finanças. Ajuda a fornecer um tratamento justo a todas as partes interessadas, como investidores, funcionários, clientes, credores, governo, etc., ao construir um certo nível de confiança entre as partes envolvidas. Cada organização deve ser ética em suas negociações / transações.