Revendedor de valor agregado (Definitin, exemplo) - Benefícios do VAR

Definição de revendedor de valor agregado

Revendedor de valor agregado é um indivíduo ou organização que agrega valor ao produto antes de vendê-lo para aumentar a utilidade do produto e torná-lo atraente para os usuários finais. Geralmente, esse é um fenômeno comum no segmento de tecnologia da informação e produtos eletrônicos de consumo, no qual os revendedores agrupam os produtos antigos com uma variedade de novos serviços para revender.

Explicação

  • É o processo em que o revendedor compra os produtos do fornecedor e, em seguida, adiciona utilidade criando valor ao produto na forma de software, contratos de manutenção ou outros serviços e depois os revende ao consumidor.
  • Eles geralmente compram o produto de uma fonte centralizada como um distribuidor para que ele o obtenha a um preço razoável e então, ao agregar valor ao mesmo, ele tenta criar uma embalagem completa que possa ser atraente para o consumidor final.
  • Outra forma criativa de revender os produtos é agrupar diferentes produtos de vários distribuidores e fazer um produto totalmente novo de acordo com a necessidade do cliente, por exemplo, comprar hardware de um distribuidor e software de outro para fazer uma ferramenta exclusiva para o cliente.
  • Principalmente, o objetivo do Value Added Reseller (VAR) é agregar valor ao produto não só com a intenção de revender esse produto, mas também para aumentar a utilidade do produto conforme a necessidade do consumidor, eles fornecem soluções essenciais e personalizam o produto como o requisito.
  • Eles são muito bons no que fazem e têm conhecimento suficiente sobre o produto que estão revendendo como o software ou hardware, o cliente não precisa se preocupar com a solução técnica fornecida, pois são provenientes de especialistas técnicos adequados para o respectivo negócio.

Características

  • Um Revendedor de Valor Agregado é considerado um especialista na área em que atua, pois fornece soluções técnicas excepcionalmente bem projetadas e personalizadas de acordo com as necessidades do negócio.
  • Uma vez que esses revendedores são mais bem encontrados na indústria de TI, eles não têm muito a ver com o setor de manufatura ou com a produção de quaisquer produtos, ao invés disso, eles são bem versados ​​na instalação de hardware e software, manutenção, testes e assim por diante.
  • Alguns VAR são designados a qualquer empresa individual, enquanto alguns carregam várias marcas sob o capô, mas para aumentar as vendas por meio desse meio, a maioria das empresas oferece um desconto atraente nos produtos para esses revendedores.

Exemplo de revendedor de valor agregado

  • Consideremos a mais reconhecida gigante da tecnologia Infosys, que produz soluções de hardware e software para grandes empresas de acordo com suas necessidades e exigências. Com a tecnologia em rápida mudança, os produtos devem se tornar obsoletos em breve.
  • Então, como uma empresa, quando a Infosys projeta um produto, há uma série de falhas, custos e pesquisas envolvidas em seu desenvolvimento. A empresa não pode se dar ao luxo de incorrer em custos e pesquisas tão altos a cada novo avanço tecnológico.
  • Portanto, para resolver esse problema, a empresa constrói uma rede de revendedores onde os treina para revender os programas antigos, agrupando-os com novos serviços e revendê-los para outras empresas. Treinamento e workshops eficazes são realizados para manter um padrão de qualidade da Infosys e conhecimento profundo é repassado ao revendedor para fazer uma venda eficiente, isso não só aumentará a durabilidade do produto, mas também aumentará o valor a ele atribuído.

Revendedor de valor agregado x serviço gerenciado

  • O serviço gerenciado é um subconjunto de revendedores de valor agregado (var), onde eles fornecem um dos serviços oferecidos pelo VAR. Um VAR normalmente tenta revender o produto e o provedor de serviços gerenciados tem um contrato anual para a manutenção do software instalado.
  • Devido à concorrência crescente e às margens estreitas, a VAR mudou seu negócio para oferecer serviços gerenciados também como um produto para o consumidor final.
  • Um provedor de serviços gerenciados cuida do software assinando um acordo de nível de serviço ou um contrato de manutenção anual de forma proativa com varreduras e verificações periódicas.

Benefícios

  • Devido ao avanço nas organizações de tecnologia, é difícil projetar produtos de TI complexos e, ao mesmo tempo, cuidar de sua revenda, então aqui está a janela para VAR onde as empresas poupam a si mesmas de investir mais tempo e recursos na venda desses produtos .
  • O VAR torna-se um especialista no assunto o que é essencial para fechar qualquer negócio e ganhar a confiança do comprador, uma vez que ele possui um portfólio específico de oferta de produtos e também aprende com os workshops de treinamento da respectiva empresa que eventualmente os torna bolsistas no produtos que estão vendendo.
  • Com o conhecimento qualificado e os contatos da indústria, eles são considerados confiáveis ​​para qualquer assessoria técnica necessária nos produtos relacionados ao negócio.

Limitações

  • Por serem o único ponto de contato entre as empresas e o usuário final, não podem tirar proveito do mercado e operar com margens muito estreitas. Outro motivo para a limitação da lucratividade é que eles devem manter o preço máximo e mínimo atribuído pela empresa para evitar qualquer exploração e preservar o goodwill da marca no mercado.
  • Existem milhares de produtos para revender e existem vários revendedores, portanto, de certa forma, esses revendedores são facilmente substituíveis, garantindo nenhuma carreira ou renda estável, pois alguns podem ter metas de vendas específicas para atingir.
  • As mudanças de tecnologia são frequentes e o revendedor precisa estar constantemente atualizado com a mesma para ser competitivo no mercado.

Conclusão

O Revendedor de Valor Agregado está no lugar certo no mercado, agregando valor aos consumidores e, ao mesmo tempo, gerando receita para as empresas, no devido processo o conjunto de habilidades e conhecimentos que eles desenvolvem são totalmente específicos ao produto e insubstituíveis. Considerando as vantagens e limitações de ser um VAR é muito gratificante e desafiador também.

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