O que é o Triple Bottom Line?
Triple Bottom Line (TBL) é uma teoria que afirma que as empresas devem se esforçar para capturar as perspectivas sociais e ambientais em seus objetivos principais, juntamente com a meta de obter lucros. John Elkington cunhou a estrutura para a longa sustentabilidade dos negócios administrados pelas corporações.
A teoria do Triple Bottom Line concentra-se nos 3Ps do objetivo corporativo:
- Primeiro P (lucros) : este é o objetivo principal da empresa para administrar o negócio. Tem a responsabilidade de pagar pelos seus credores, credores operacionais, funcionários, etc. para garantir o bom funcionamento dos negócios.
- Segundo P (Pessoas) : Este é o segundo e principal objetivo depois dos lucros. As empresas são responsáveis por contribuir para o bem-estar do ambiente social ao seu redor.
- Terceiro P (Planeta) : Esta é a área ou localização da empresa. A empresa deve garantir que pelo menos as áreas circundadas por sua vizinhança estejam limpas. Muitas empresas estendem esse objetivo à cidade ou ao estado onde estão localizadas as instalações da empresa.
Exemplo de Triple Bottom Line
Os exemplos da vida real devem, idealmente, orientar todos os conceitos. Aqui estão alguns exemplos de grandes gigantes corporativos:
# 1 - Unilever
A Unilever tem como objetivo “reutilizar”, “reciclar” ou “compostar” 100% das embalagens de plástico até o ano de 2025. Uma das imagens fortes preenchidas pela Unilever é a seguinte:
Fonte: https://www.unilever.com/
# 2 - DHL
Ele especificou quatro marcos a serem alcançados até 2050
Fonte: https://twitter.com/
# 3 - Coca-Cola
Esta empresa ambiciona reciclar todas as garrafas até ao ano 2030.
Fonte: https://twitter.com/
Conclusão: mesmo que algumas empresas ao redor do mundo estejam usando a TBL como estratégia de marketing, algo está se movendo em direção a um bem maior.
Quem usa o Triple Bottom Line?
# 1 - Entidades Comerciais
Uma empresa administra um negócio com o objetivo de obter lucros a longo prazo. As empresas podem usar o Triple Bottom Line inculcando os outros dois objetivos, ou seja, pessoas e planeta. Para o efeito das pessoas, pode proporcionar apoio financeiro a trabalhadores com baixa situação económica, ou pode proporcionar facilidades educativas a um preço muito nominal aos filhos da referida cidade. Para o objetivo ambiental, pode certificar-se de que os seus processos de negócio não estão a agredir o meio ambiente nem a reduzir o seu impacto.
# 2 - Entidades Governamentais
Aqui, a organização já está atingindo o objetivo das pessoas. Essas empresas nunca geram perdas, uma vez que os fornecedores de financiamento são as próprias entidades governamentais. Pode atingir o terceiro objetivo incluindo os gastos com o bem-estar do meio ambiente.
# 3 - Entidades sem fins lucrativos
Outro termo para essas entidades é NPOs (ou seja, Organização sem fins lucrativos). Aqui, o único objetivo não é a obtenção de lucros, mas a concretização de uma causa social ou ambiental ou socioambiental. Pode incluir os outros dois objetivos, garantindo que os provedores da operação não fiquem perdidos e que o meio ambiente / frentes sociais sejam salvos.
Crítica
- Para algumas organizações, torna-se um desafio manter todos os objetivos na mesma cesta. Eles escolhem um ou dois objetivos apenas. Às vezes, as empresas perdem seu objetivo principal enquanto alcançam objetivos secundários.
- Responsabilidade Social Corporativa (CSR) é frequentemente um termo usado por empresas para garantir que os objetivos sociais e ambientais sejam sustentados. No entanto, muitas vezes a RSE é feita como um meio de divulgação da existência da Empresa ou de seus produtos e serviços.
- TBL é uma ferramenta complexa e não é fácil para um leigo entender sua importância. As pessoas envolvidas no processo geralmente não entendem o objetivo final.
Desafios
- O maior desafio é medir o Triple Bottom Line. Você não pode quantificar facilmente o TBL. É simples medir os lucros, mas não tão simples medir ou quantificar os outros dois objetivos.
- Os três objetivos do TBL são totalmente diferentes em sua abordagem. É a razão pela qual as entidades empresariais preferem fazer uma entidade separada para atingir os outros objetivos de causa social e ambiental. Fazer o bem para a sociedade não pode ser facilmente misturado com o objetivo de obter altos retornos para o autocrescimento.
- O TBL geralmente é tornado compulsivo por meio de leis do país interno, que obriga as empresas a inculcar os objetivos socioeconômicos.
- O processo da Triple Bottom Line é fácil para o pessoal de gestão que é espiritualmente tocado pelos objetivos em relação às pessoas e ao meio ambiente.
Benefícios
- Devido ao conceito TBL, as empresas hoje possuem um significado diferente para sua existência.
- A abordagem das entidades muda para um bem maior;
- A empresa redistribui o retorno da entidade para aqueles que ajudaram a ganhá-lo.
- As empresas podem caminhar em direção a mais sustentabilidade.
- As empresas que são boas para o meio ambiente atraem facilmente novos clientes para seus negócios e ajudam a reter a base de clientes existente.
