Pedidos em espera (significado, exemplos) - O que é pedido em espera?

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Significado do pedido pendente

Significado do pedido pendente

O pedido em espera é definido como o pedido recebido de um produto ou serviço, mas não pode ser atendido e pode ser devido a vários motivos, como a indisponibilidade do produto pedido ou o estoque ainda está em fase de produção ou o pedido é feito ao fabricante e a entrega é ainda pendente, etc. É uma indicação da carteira da empresa, ou seja, ela precisa aumentar sua oferta e produzir mais.

Exemplo de pedido em espera

Mostra quão bem a empresa está gerenciando o estoque e os clientes e quão eficazmente ela se comunica para reter seus clientes. Os exemplos de pedidos em espera são os seguintes:

O Sr. A compra 10 ônibus da concessionária, mas a concessionária tem apenas 4 ônibus em estoque, que ele pode entregar, e para os 6 ônibus restantes, o Sr. A tem que esperar 7 a 8 meses, pois a concessionária leva 7 para 8 meses para obtê-lo do fornecedor.
Portanto, o Sr. A tem duas opções: pode comprar 4 ônibus no local e, para permanecer, pode esperar 7 a 8 meses, ou se o Sr. A precisar de todos os 10 em uma base urgente, ele pode pegar 4 do concessionário e perguntar o revendedor deve entregar dentro de dois meses se possível e se não for possível, então cancele o pedido dos 6 ônibus restantes que ele comprará de outro revendedor. Portanto, por causa da concorrência, é importante atender os pedidos em atraso dentro do prazo estipulado para fidelizar o cliente.

Contabilidade para pedidos em atraso

O pedido em espera precisa de uma contabilidade especial conforme o pedido recebido. Mesmo assim, o produto não é vendido, sendo dever da empresa informar os clientes sobre o estado do produto encomendado e o prazo previsto de entrega. É após o cliente receber informações sobre se deve aguardar ou cancelar o pedido. Os pedidos em atraso podem ser tratados como uma venda com base em devolução, pois envolve as chances de cancelamento do pedido. O tratamento contábil é o seguinte:
Registre a venda como venda em espera e, se a empresa fez um pedido ao fornecedor de produtos em espera, registre como compras em espera. Se a fabricação estiver em processo, ela entrará no estoque como trabalho em andamento. Se o pedido for cancelado, as vendas da empresa também não serão afetadas, pois ela não registra as vendas em espera como vendas completas. Assim que o pedido for atendido, transfira a venda de pedidos em espera para uma conta de vendas e, se o pedido for cancelado e as mercadorias chegaram, transfira as vendas de pedidos em espera para a conta de estoque.

Vantagens

Reduz o Custo de Armazenamento do Estoque - Os pedidos pendentes, se efetivamente atendidos em um curto espaço de tempo, os clientes podem esperar e seus benefícios como uma vantagem de custo para a empresa. Ele reduz os custos de armazenamento de estoque.
Melhora o relacionamento com o cliente - Os pedidos em atraso melhoram o relacionamento com o cliente se forem comunicados de forma adequada aos clientes. Esperar pelo cliente pelos produtos mostra a fé do cliente no produto e na empresa como um todo.
Determina a demanda do produto - Pedidos em atraso ajuda a determinar a demanda do produto no mercado. É uma indicação de alta demanda e também uma indicação de que a empresa precisa aumentar a fabricação ou compra para atender a demanda.
Ajuda a Permanecer na Competição - Se os pedidos pendentes forem atendidos pela empresa dentro de um prazo razoável, ela poderá permanecer no mercado por mais tempo e poderá enfrentar a concorrência.
Determina as Capacidades da Empresa e Aumenta a Eficiência - Pedidos em espera é a indicação de que a empresa subestimou a demanda por seus produtos e também, atendendo-a em um prazo razoável, aumenta a eficiência da equipe à medida que o processo fica mais rápido para atender o pedido no mais cedo.
Os pedidos em atraso, se tratados com eficiência, tornam os negócios mais rápidos e satisfaz os clientes.

Desvantagens

Cancelamento de Pedidos - Devido a pedidos em atraso, o cliente pode cancelar o pedido por não ter condições de esperar devido à necessidade urgente do produto e, portanto, o negócio da empresa pode ser transferido para o concorrente.
Impressão adversa nos clientes e redução da boa vontade - Se o produto permanecer continuamente no pedido em espera, isso cria uma impressão errada na mente dos clientes e, eventualmente, reduz a fé e a boa vontade da empresa.
Indicação de Gestão Indevida pela Empresa - Se os pedidos pendentes demoram muito para serem concluídos, é um indício de gestão inadequada por parte da empresa e que precisa melhorar para se sustentar no mercado.
Pode aumentar o custo - como na pressa de atender às demandas de pedidos em espera, pode aumentar o custo, pois o fornecedor pode vender o material a uma taxa mais alta devido à demanda alta e urgente.

Conclusão

Os pedidos pendentes são os pedidos que são feitos pelos clientes, mas que não podem ser atendidos devido à indisponibilidade do produto em estoque, e indica que a empresa precisa apressar suas operações para se manter na concorrência.
Os pedidos em atraso, se bem gerenciados, podem beneficiar a empresa como um todo, pois reduz o custo de manutenção do estoque e aumenta a eficiência da equipe operacional. Se os clientes estão prontos para esperar pelo produto, então é assinado para a empresa que os clientes têm fé no produto e que a empresa precisa manter a fé.
Toda empresa precisa comunicar adequadamente aos clientes que o pedido do produto foi recebido e o prazo para entrega do produto. Cabe ao cliente aguardar ou cancelar o pedido, dependendo do tipo e boa vontade do produto e da necessidade do cliente.

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Este artigo foi um guia sobre o que é Pedido em espera e seu significado. Aqui, discutimos exemplos de pedidos em espera, sua contabilidade, bem como suas vantagens e desvantagens. Você pode aprender mais sobre nos seguintes artigos -