Exemplos de análise SWOT
Os seguintes exemplos de análise Swot fornecem um esboço da Análise SWOT mais comum. É impossível fornecer um conjunto completo de exemplos que abordem todas as variações em todas as situações, uma vez que existem milhares dessas situações em que essa análise poderia ser feita. Cada exemplo (comercial ou pessoal) declara o tópico, os motivos relevantes e comentários adicionais conforme necessário).
Exemplo # 1 - Análise SWOT de uma empresa (Apple Inc)
Forças
- Cada usuário de um dispositivo Apple se orgulha de possuí-lo devido à sua forte imagem de marca, popularidade e desempenho que tem sido confiado ao longo dos anos. É uma das marcas mais fortes e valorizadas do mundo.
- O fornecimento de dispositivos premium em todas as linhas de produtos tem um preço que permite uma margem de lucro maior por dispositivo.
- A inovação em cada novo aparelho lançado torna o produto o mais procurado.
Fraquezas
- Os dispositivos da Apple têm preços significativamente mais altos do que seus concorrentes; os iPhones custam mais de 1 mil dólares cada. Embora a dependência da venda seja nas faixas de renda média e alta, os clientes nas faixas de renda mais baixa são mantidos à distância devido ao alto preço.
- A Apple não possui uma rede de distribuição recomendável. A empresa seleciona todos os vendedores autorizados para seus produtos e, por isso, não são muitos em nível internacional. Como resultado, o alcance do mercado é limitado a um número de vendedores autorizados.
- Como os produtos da Apple são vendidos a um preço mais elevado, a base de clientes é limitada às classes de renda média e alta, restringindo, assim, os clientes de baixa renda, que constituem a maioria da população.
Oportunidades
- A Apple é a marca mais procurada nos segmentos de celulares e laptops. A crescente demanda por telefones celulares ajudará no aumento dos volumes de vendas.
- A rede de distribuição pode ser aprimorada e aumentada. A Apple precisa colocar mais vendedores autorizados em todo o mundo para permitir que mais e mais clientes considerem a compra de um dispositivo Apple, uma vez que há um vendedor autorizado nas proximidades.
- A Apple precisa colocar suas mãos em novas linhas de produtos. Todos os seus produtos atuais são um sucesso no mercado, e adicionar novos produtos à linha aumentaria sua receita juntamente com o aumento do valor da marca.
Ameaças
- Em primeiro lugar - competição. O mercado hoje tem uma concorrência acirrada em termos de tecnologia e serviços pós-venda oferecidos. Os concorrentes fornecem quase a mesma tecnologia aos clientes a um preço muito econômico. A faixa de baixa renda, que compreende a maior parte do mercado, tende a buscar o que os concorrentes têm a oferecer a um preço econômico.
- Apropriação da inovação por marcas locais que copiam o design e o visual dos produtos da Apple;
- Um aumento no custo do trabalho em todo o mundo resultou em lucros reduzidos, o que por sua vez desencadeou um aumento no preço de venda.
Exemplo # 2 - Análise SWOT Pessoal
Vamos supor que Steve Rogers seja gerente de marketing de uma empresa líder de marketing. Steve está indo muito bem em sua função atual, mas ele sente que seu desempenho pode ser melhor. Como seria uma análise SWOT?
Forças
- A criatividade é algo de que posso me gabar. Meu hábito de olhar o cenário mais amplo me ajuda a conceber várias perspectivas sobre a melhoria da marca de qualquer cliente.
- Tenho um talento especial para comunicar com a minha equipa e também com os clientes.
- A capacidade de pensar e fazer perguntas me ajuda a identificar a melhor estratégia de marketing.
- A atitude centrada no cliente resultou no sucesso de todas as atribuições anteriores, ganhando assim a confiança e a fé dos clientes.
Fraquezas
- Quando tenho coisas demais para fazer, costumo ter pressa em limpar minha lista de coisas a fazer, pois quero que tudo seja entregue antes do prazo. Geralmente resulta em um comprometimento da qualidade do meu trabalho.
- A priorização de minhas tarefas é algo que preciso melhorar porque sempre que há coisas que têm o mesmo nível de urgência, não consigo priorizar qual tarefa devo concluir primeiro e o que fazer por último.
- Devido ao meu hábito de entregar antes do prazo, fico estressado com o volume de trabalho e o tempo limitado.
Oportunidades
- Um grande concorrente sofreu danos à reputação como resultado de seu atendimento inadequado a clientes menores.
- Estarei participando de uma das conferências de marketing mais aguardadas da indústria de marketing. Será uma oportunidade para eu conhecer novas pessoas e aprimorar meu networking.
- O chefe de marketing tem licença-maternidade em breve. Seria uma oportunidade de aprendizado para eu entender seu trabalho e assumir sua tarefa enquanto ela estiver de licença.
Ameaças
- Meu colega Bucky Barnes tem um estilo de entrega muito melhor no lado da comunicação. Bucky está competindo comigo pelo próximo nível.
- O desempenho dos negócios em toda a indústria não é favorável devido à atual situação econômica global. Isso resultou no crescimento lento do negócio, o que resulta em empresas cortando pessoal. Muitas empresas, incluindo a minha empresa, estão planejando mais demissões.
- Devido às dispensas, há um aumento da carga de trabalho, o que impactou negativamente minha criatividade.
Essa análise ajuda Steve a entender a situação atual e se incentiva a abordar seu colega Bucky sobre a licença-maternidade do chefe de marketing que está chegando. Steve sugere que os dois poderiam cumprir os deveres do chefe. Bucky concorda com a ideia de Steve e reconhece que, embora ele tenha a vantagem quando se trata de apresentar uma ideia, foi a criatividade de Steve que mais impressionou Bucky.
Esse ato de trabalhar em equipe fez com que atendessem seus clientes menores de forma eficaz e impressionante. Isso, por sua vez, dá a eles uma vantagem sobre as falhas de seus concorrentes no atendimento ao cliente.
Conclusão
- É uma ferramenta poderosa que nos ajuda a identificar os pontos fortes, trabalhar nos pontos fracos, capitalizar as oportunidades e mitigar as ameaças.
- A análise SWOT acima fornece uma imagem clara das situações comerciais e pessoais.
