Qual é a política de denúncias?
A política de denúncias é um conjunto de regras e diretrizes para todas as partes interessadas de uma empresa, sejam funcionários, contratados, acionistas, fornecedores ou qualquer outra pessoa a ser seguida quando virem algo ilegal ou antiético acontecendo dentro da organização, seja intencionalmente ou não e tais atos não são do interesse público nem prejudicam os interesses dos acionistas.
Explicação
As políticas acima são para conscientizar as partes interessadas sobre o que está dentro do alcance de práticas ilegais ou antiéticas que precisam ser relatadas por meio do processo de denúncia. Dá-lhes um conjunto completo de ações que precisam realizar em várias situações e também informa sobre como se proteger no caso de enfrentar a ira das pessoas envolvidas em ações ilegais ou antiéticas.
Essas atividades podem ser simples atos de corrupção ou mesmo crimes graves, como lavagem de dinheiro e, portanto, as partes interessadas precisam estar muito alertas e cientes de tais atividades e denunciá-las imediatamente.
Objetivo da Política de Denúncia
- Incentive os funcionários: Ter uma política de denúncias em vigor incentiva os funcionários a relatar de boa fé se virem e agirem indevidamente, porque eles são informados de que precisam relatar tais ocorrências, e seu anonimato será cuidado.
- Criar consciência: os funcionários são informados sobre os possíveis problemas que se enquadram nesta categoria, portanto, também é para fins educacionais. Caso contrário, tais atos podem passar despercebidos.
- Guia para as partes interessadas: a política contém um guia passo a passo do que o funcionário ou qualquer outro acionista precisa fazer quando vê uma má conduta acontecendo e quem ele deve relatar tais ocorrências. Portanto, a resolução é alcançada de forma rápida e eficiente. Na ausência de tal política, a parte interessada pode não saber o que deve fazer para relatar um incidente.
- Governança Corporativa: Governança corporativa é o processo no qual os interesses de acionistas escalonados e partes interessadas externas são protegidos porque eles não podem fazer parte das atividades do dia a dia da empresa e, portanto, estão vulneráveis a má conduta.
Imperativos de uma política de denúncias
Um dos aspectos mais vitais de uma política de denúncias é a cláusula de anonimato . O denunciante precisa ser convencido de que o ato de denunciar não o colocará em nenhum tipo de perigo, seja de perder o emprego ou a fé de seus colegas ou mesmo às vezes uma ameaça à sua vida ou enfrentar qualquer consequência legal de sua ações. Se o denunciante se sentir seguro, ele relatará um incidente. Caso contrário, ele não o fará e, portanto, isso pode anular o propósito da política.
Além disso, é necessário alertar o denunciante de que sob quais circunstâncias ele deve tomar uma ação interna e quando deve tomar uma ação externa. Às vezes, uma ação interna pode levar a avisar a pessoa que está cometendo uma conduta inadequada e, então, ela pode ficar alerta e ficar quieta por um tempo para evitar ser pega.
Política de denúncias x política de ética
O Código de Ética de qualquer empresa ou em geral é um termo muito mais amplo e trata de muitos outros aspectos do comportamento adequado ou das partes interessadas da empresa, além daqueles que são tratados pela política de denúncias e, portanto, esta política é um subconjunto da política de Ética mais ampla.
Por exemplo, no banco de investimento, às vezes, os clientes dão presentes aos gerentes de carteira por seu bom desempenho. Esses presentes não podem ser aceitos se excederem o valor da política de presentes aceitável do banco de investimento. Mesmo que tais presentes estejam dentro dos limites aceitáveis, eles precisam ser divulgados se tiverem um valor significativo. Isso visa preservar a objetividade dos gestores de portfólio e evitar que assumam riscos excessivos.
O ato de presentear não é ilegal per se. É política da empresa não aceitá-los. Isso não requer uma ação do denunciante.
No entanto, se o gerente de portfólio repassa informações privilegiadas para seus parentes e eles lucram com isso, e então o gerente de portfólio recebe uma participação nas mesmas, tais atos requerem uma ação de denúncia.
Vantagens
- Mantém uma verificação sobre má conduta: Ter uma política em vigor faz com que todas as partes interessadas fiquem cientes do que é má conduta. Além disso, eles têm o medo de serem expostos se praticarem um ato de má conduta, porque sabem que a pessoa que expõe não enfrentaria nenhuma ameaça devido ao anonimato e, portanto, relatar a má conduta seria eficiente.
- Relatórios e resolução rápidos: em organizações maiores, nem sempre é possível monitorar todos os departamentos e escritórios ao redor do mundo. Portanto, atos de má conduta podem não ser relatados se for apenas dever do supervisor monitorá-los. A política auxilia no compartilhamento de tais responsabilidades, e quem souber de tal conduta pode denunciá-lo assim que chegar a seu conhecimento e, portanto, pode ser resolvido rapidamente.
Desvantagens
- Anonimato não mantido: às vezes, quando a política não é implementada de forma eficiente, as partes interessadas podem hesitar em relatar um incidente porque viram no passado que o anonimato não é mantido adequadamente. É uma preocupação prática e, portanto, uma pessoa que vê uma conduta imprópria teme ir para o lado errado daqueles que a praticam.
- Desprezo: se a má conduta for enorme, então a imprensa entra em cena e prejudica a reputação geral da empresa. Portanto, às vezes, nenhuma ação é executada.
- Desafios enfrentados pelos denunciantes: Embora haja proteções legais para denúncias, alguns denunciantes enfrentam ações como serem transferidos para outro escritório ou departamento ou podem ter que deixar seus empregos completamente. Além disso, às vezes eles acham mais difícil trabalhar em outro lugar devido ao histórico de denúncias.
Conclusão
Em suma, a política de denúncias é imprescindível em todas as organizações, grandes ou pequenas, para prevenir condutas inadequadas e defender os interesses de todas as partes interessadas, sejam internas ou externas. Ele precisa manter o anonimato para que possa encorajar os denunciantes a agir quando virem uma conduta inadequada.
No entanto, na praticidade, a denúncia não está isenta de perigo, pois o denunciante pode enfrentar desafios como ser demitido ou não conseguir um novo emprego ou até mesmo ameaças à sua vida. Portanto, a implementação adequada da política é muito importante.
