Definição de polarização de confirmação
O viés de confirmação é um viés cognitivo que envolve o favorecimento da informação que confirmaria os vieses ou crenças previamente existentes. Portanto, o investidor apenas buscará informações que confirmem sua crença existente e filtrará informações com base nisso.
Exemplos de viés de confirmação em negócios
Exemplo 1
Vivek é um investidor de longa data no mercado de ações. Ele investe pesquisando e analisando as ações sozinho. Uma das ações que ele listou recentemente é Reliance Power, e ele soube da falência da empresa e está pensando em vender as ações.
Poucos dias depois, é publicada uma notícia de que o poder de Reliance está recebendo ajuda de um irmão do presidente do poder de Reliance e é esperado que a empresa se recupere. Ainda assim, Vivek prefere evitar as informações e busca informações que sinalizem falência.
De que tipo de preconceito Vivek está sofrendo?
Solução:
Apesar de Vivek ser um investidor de longa data no mercado, quando se trata de sua opinião, ele prefere se ater a ela e buscar as informações que irão confirmar sua opinião. Conforme dado no exemplo, ele primeiro criou uma visão de venda das ações da Reliance Power com base em sua visão inicial de falência. Mais tarde, quando alguma notícia positiva é publicada através da qual a empresa pode se reanimar, ele ignora essa visão e procura outras informações que possam confirmar sua visão existente de vender as ações. Portanto, este é um caso de viés de confirmação, em que o investidor forma a visão inicial e filtra as informações que sustentam sua crença.
Exemplo # 2
John é o analista-chefe de um banco de investimento multinacional. Ele está pesquisando os mercados macro. Ele participou recentemente de um seminário sobre visão de mercado para o próximo ano, onde ouviu um economista renomado que publica livros sobre macro mercado e que relatou poucos fatos como o lento crescimento do mercado que foi testemunhado em 2008, as vendas estavam caindo, o custo de esmagamento da liquidez -cutting por grandes empresas. A partir daí, ele criou a visão de que o próximo ano pode ser novamente um ano de recessão. Ele publica relatórios e comunicados para seu cliente começando a ser cauteloso, pois uma recessão pode ocorrer em breve e investir adequadamente em títulos de dívida e evitar ações por enquanto.
Depois de alguns meses, o banco mundial chega com os dados afirmando que um novo tratado comercial foi assinado entre os EUA e a China para cortar impostos de importação e dar boas-vindas à globalização ainda mais.
Um dos clientes de John lhe envia um e-mail perguntando se ele revisou sua visão.
John responde ao seu e-mail informando que o acordo firmado não altera os números, e não houve avanço no mercado e, na verdade, estava afundando mais conforme suas pesquisas mais recentes.
Discuta o tipo de preconceito de que João está sofrendo.
Solução:
John primeiro criou uma visão inicial da recessão com base nas informações que aprendeu em um seminário. ou seja, as vendas estavam caindo, a liquidez diminuindo, o corte de custos por parte de grandes empresas, etc. No entanto, mais tarde, quando ainda havia um grande negócio assinado entre os EUA e a China, e quando seu cliente o questionou sobre sua visão inicial, ele decidiu evitar essa informação e novamente procura a informação que confirma sua visão e viés de recessão. Este é um sinal claro de que John está sofrendo de viés cognitivo e de viés de confirmação, pois ele está procurando apenas as informações que apóiam sua visão e filtram as informações do acordo entre os EUA e a China.
Exemplo # 3
Josh William é um novo médico na colônia. Ele foi recentemente visitado pelo famoso ator Sr. Khan, que o procurou para um diagnóstico. Ele tinha sintomas como dor de cabeça, suor excessivo, calafrios, mas quando mediu sua temperatura, percebeu que estava abaixo de 38 ° C e, apesar disso, concluiu que está sofrendo de febre alta desde 3 de 4 sintomas confirmou que ele está com febre alta. Depois de prescrever medicamentos no dia seguinte, ele verificou a temperatura corporal, que ainda estava abaixo de 100,40 F, e a pele do corpo também não estava quente. Mesmo assim, o médico não mudou seu remédio.
O médico está sofrendo de algum preconceito e, em caso afirmativo, explique gentilmente?
Solução:
O paciente estava com dor de cabeça, suor excessivo, calafrios, que também são uma característica comum da febre. Mesmo assim, o médico evitou informações importantes que desmentem sua crença sobre a febre, que é a temperatura do paciente estar abaixo de 38ºC (100,40 F). Ele evitou essa informação e, novamente no dia seguinte, também observou que a pele do corpo não estava quente e a temperatura estava abaixo de 38 ° C; ainda assim, ele não mudou a medicação.
Isso sugere que ele está sofrendo de viés cognitivo, e o tipo de viés cognitivo de que ele sofre é um viés de confirmação, visto que ele busca apenas as informações que apóiam sua crença e evita qualquer informação que desmentir sua visão inicial.
Exemplo # 4
Aditya, que se tornou recentemente consultor de investimentos, é abordado por seu cliente Vijay para expor sua opinião sobre o Walmart. Antes que Aditya pudesse colocar suas opiniões, Vijay o informa sobre a forma como as ações estão apresentando um desempenho muito bom em relação ao EBITDA, EBIT e lucro líquido, também crescimento nas receitas, e a forma como o mercado tem percebido as ações que já foram colocadas o estoque em prêmio, e Vijay está interessado em comprar a longo prazo e quer criar a posição concentrada. No entanto, após ouvir, Aditya afirma que o Walmart começou um marketing mais agressivo e oferece descontos agora de 7% em relação aos 5% anteriores, o que poderia impactar suas margens. Vijay evita essa informação e pede que ele inclua as ações na carteira.
Solução:
Mais uma vez, parece que Vijay está sofrendo de viés de confirmação, pois ignora a informação crítica que poderia prejudicar a margem do Walmart e mais tarde impactar o preço das ações.
Conclusão
É um dos preconceitos mais comuns vistos no mundo real e na vida cotidiana, onde as pessoas buscam apenas as evidências que apóiam sua visão inicial e filtra qualquer informação que desmentisse sua crença. Para evitar tal situação, deve-se buscar conselhos contrários, evitar perguntas de confirmação, buscar mais informações, estudar o impacto das mesmas e agir de acordo.
